ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน 89ke

1. การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") มีผลผูกพันระหว่างท่าน ("ผู้ใช้" หรือ "สมาชิก") กับ 89ke ("บริษัท" หรือ "เรา") ซึ่งเป็นผู้ดำเนินงานแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่เข้าถึงได้ผ่านเว็บไซต์ 89ke.club และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้งานบริการใดๆ ของ 89ke ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมดโดยปราศจากข้อโต้แย้ง หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณายุติการใช้งานแพลตฟอร์มทันที

ข้อกำหนดนี้ใช้บังคับร่วมกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้โดยสมบูรณ์

2. คุณสมบัติของสมาชิก

เพื่อสมัครสมาชิกและใช้งาน 89ke ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้ทุกประการ:

• อายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป — 89ke ให้บริการเฉพาะบุคคลที่บรรลุนิติภาวะตามกฎหมายไทยเท่านั้น การให้ข้อมูลอายุเท็จถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันตนเองได้โดยชอบด้วยกฎหมาย
• ไม่เป็นผู้ที่ถูกจัดอยู่ในรายชื่อผู้ยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion) หรือถูกระงับการเข้าถึงบริการการเดิมพัน
• ใช้งานในฐานะส่วนตัว ไม่ใช่ในนามของบุคคลที่สาม
• ไม่ได้อยู่ในเขตอำนาจศาลที่ห้ามการเข้าร่วมการเดิมพันออนไลน์

89ke ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อตรวจสอบคุณสมบัติดังกล่าวได้ตลอดเวลา รวมถึงบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารอื่นที่ออกโดยหน่วยงานรัฐ

3. การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี

3.1 การสมัครสมาชิก

ผู้ใช้แต่ละรายสามารถมีได้เพียง หนึ่งบัญชี บน 89ke เท่านั้น การพบว่ามีบัญชีซ้ำซ้อน (Duplicate Account) จะนำมาซึ่งการระงับหรือปิดบัญชีทั้งหมดทันที รวมถึงอาจยึดคืนโบนัสและรางวัลที่ได้รับจากการมีบัญชีซ้ำ

3.2 ความถูกต้องของข้อมูล

ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการสมัครสมาชิกและทุกครั้งที่มีการอัปเดตข้อมูล ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากและถอนต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้กับ 89ke เสมอ

3.3 ความรับผิดชอบต่อบัญชี

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเอง กิจกรรมทุกอย่างที่เกิดขึ้นในบัญชีของท่านถือว่าท่านเป็นผู้กระทำ เว้นแต่ท่านจะแจ้ง 89ke ทันทีเมื่อพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

4. การฝากและถอนเงิน

4.1 ช่องทางการชำระเงิน

89ke รองรับช่องทางฝาก-ถอนหลากหลายสำหรับผู้ใช้ในไทย ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB ช่องทางที่รองรับอาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

4.2 ขั้นต่ำและขีดจำกัด

• ยอดฝากขั้นต่ำ: ฿100 ต่อครั้ง
• ยอดถอนขั้นต่ำ: ตามที่กำหนดในหน้าถอนเงิน
• วงเงินฝาก-ถอนรายวันและรายสัปดาห์เป็นไปตามระดับสมาชิก

4.3 การยืนยันตัวตนก่อนถอน

89ke ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสาร KYC (Know Your Customer) ก่อนดำเนินการถอนเงิน โดยเฉพาะสำหรับการถอนครั้งแรกหรือการถอนจำนวนสูง กระบวนการนี้เป็นมาตรการป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน

4.4 การคืนเงิน

เงินที่ฝากเข้าบัญชี 89ke เพื่อใช้เดิมพันไม่สามารถขอคืนได้หลังจากที่ใช้เดิมพันไปแล้ว เว้นแต่จะเป็นกรณีที่ระบบขัดข้องโดยความผิดพลาดของ 89ke ซึ่งจะพิจารณาเป็นรายกรณี

5. โบนัสและโปรโมชัน

โบนัสและโปรโมชันทั้งหมดของ 89ke มีเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนจึงจะสามารถถอนเงินโบนัสได้ รายละเอียดของแต่ละโปรโมชันระบุไว้ในหน้าโปรโมชันโดยเฉพาะ

• โบนัสมีอายุการใช้งาน หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
• การพยายามทุจริตเพื่อรับโบนัสหลายครั้งผ่านบัญชีหลายบัญชีจะถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
• 89ke ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกโปรโมชันใดๆ ได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• โบนัสที่ได้รับจากการทุจริตหรือการละเมิดข้อกำหนดจะถูกยึดคืนพร้อมกำไรที่เกิดจากโบนัสนั้น

6. กฎการเล่นและการเดิมพัน

การตัดสินผลของเกมทุกประเภทบน 89ke ถือเป็นที่สิ้นสุด ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทเกี่ยวกับผลของเกม 89ke จะทำการตรวจสอบจากบันทึกระบบซึ่งถือเป็นหลักฐานชี้ขาด

• ผู้เล่นต้องรับผิดชอบในการตรวจสอบยอดเดิมพันก่อนยืนยันทุกครั้ง
• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้
• 89ke ขอสงวนสิทธิ์ระงับการเดิมพันและยกเลิกผลหากพบความผิดปกติทางเทคนิค
• การใช้ซอฟต์แวร์ช่วยเหลือ (Bot) หรือเครื่องมือที่ได้เปรียบอย่างไม่เป็นธรรมเป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาด

7. ความรับผิดชอบของผู้ใช้

ผู้ใช้ตกลงที่จะไม่กระทำการดังต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม 89ke:

• ให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารใดๆ
• ใช้บัตรเครดิต/เดบิต หรือบัญชีธนาคารที่ไม่ใช่ของตนเองในการฝากเงิน
• ทำธุรกรรมที่มีลักษณะเป็นการฟอกเงินหรือกิจกรรมทางอาญา
• พยายามแฮก รบกวน หรือทำให้ระบบของ 89ke เสียหาย
• ใช้ช่องโหว่ของระบบเพื่อให้ได้เปรียบอย่างไม่เป็นธรรม
• โอนหรือขายบัญชีให้ผู้อื่น

8. การระงับและปิดบัญชี

89ke ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีดังต่อไปนี้:

• พบการละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารฉบับนี้
• พบพฤติกรรมทุจริต การสมคบ หรือการฉ้อโกง
• ไม่สามารถยืนยันตัวตนหรืออายุตามที่ร้องขอได้
• พบว่าสมาชิกอยู่ในรายชื่อ Self-Exclusion
• ดำเนินการตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

ในกรณีปิดบัญชีโดยไม่มีมูลเหตุจากสมาชิก ยอดคงเหลือในบัญชี (ไม่รวมโบนัส) จะได้รับการคืนตามขั้นตอนที่กำหนด

9. ข้อจำกัดความรับผิด

89ke ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" (As Is) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงักทั้งหมด ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต 89ke ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ อันเกิดจาก:

• การหยุดทำงานของระบบเนื่องจากการบำรุงรักษาหรือเหตุสุดวิสัย
• การสูญเสียข้อมูลหรือรายได้ที่เกิดจากการใช้งานแพลตฟอร์ม
• ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดของระบบชำระเงินของบุคคลที่สาม
• การเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตอันเกิดจากความประมาทของสมาชิกเอง

10. นโยบายต่อต้านการฟอกเงิน (AML)

89ke ดำเนินนโยบายต่อต้านการฟอกเงิน (Anti-Money Laundering) และการป้องกันการสนับสนุนทางการเงินแก่การก่อการร้าย (Counter-Terrorist Financing) อย่างเคร่งครัด ทุกธุรกรรมบนแพลตฟอร์มอาจถูกตรวจสอบ และธุรกรรมที่น่าสงสัยจะถูกรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

สมาชิกต้องให้ความร่วมมือในกระบวนการ KYC/AML และยอมรับว่าการถอนเงินอาจถูกระงับชั่วคราวระหว่างการตรวจสอบดังกล่าว

11. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

89ke มุ่งมั่นสนับสนุนการเดิมพันอย่างมีความรับผิดชอบ เราให้บริการเฉพาะสำหรับ ผู้ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น และมีเครื่องมือช่วยเหลือสมาชิกที่รู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิต ได้แก่:

• การตั้งวงเงินการเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน
• การหยุดพักบัญชีชั่วคราว (Cooling-Off Period) ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์
• การยกเว้นตนเองถาวร (Permanent Self-Exclusion)

อ่านรายละเอียดและขอใช้เครื่องมือเหล่านี้ได้ที่ หน้าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

12. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

89ke ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมล การแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม หรือการปรับปรุงข้อมูลบนหน้าเว็บนี้ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผล ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับที่ปรับปรุงแล้ว

13. กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่ใช้บังคับในเขตอำนาจที่ 89ke จดทะเบียนดำเนินการ ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเหล่านี้ให้นำเสนอต่อทีมซัพพอร์ตของ 89ke ก่อนเป็นอันดับแรก หากไม่สามารถตกลงกันได้จะระงับข้อพิพาทโดยอนุญาโตตุลาการตามกฎที่กำหนด

หากมีข้อสงสัยหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ต 89ke ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] ตลอด 24 ชั่วโมง